TeleAtendimento vai mudar para o 3211-1111

Novo número de teleatendimento e whatsapp do ICS, a partir de 26 de outubro de 2023. Telefone 3211-1111.

A partir desta quinta-feira, dia 26 de outubro, o TeleAtendimento e o WhatsApp do ICS serão concentrados no número 3211-1111. O antigo número, 3131-6100, não estará mais disponível.

Nesse serviço é possível fazer agendamento e cancelamento de consultas, inserção de exames ambulatoriais, liberação de remoções para beneficiários internados e homecare, obter informações sobre a realização de exames, a rede credenciada e outras informações, e até o cancelamento de planos.

O atendimento é de segunda a domingo, das 6 às 22h. Para inserção e liberação de exames, pelo WhatsApp, funciona de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 20h, e aos sábados, das 10 às 18h.

Novo TeleAtendimento e Whatsapp
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